CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN
- Các trường hợp chấp nhận nhận đổi trả:
- Sản phẩm mắc lỗi từ phía bộ phận thiết kế, kỹ thuật của Teeeco.vn (chẳng hạn: code phát sinh lỗi).
- Phần mềm, template không đúng như yêu cầu của khách hàng, không đúng như mô tả trên website https://teeeco.vn/.
- Quy định đổi trả, hoàn tiền:
- Nếu sản phẩm của bạn thuộc các trường hợp đã quy định tại mục 1, vui lòng liên hệ ngay với Teeeco.vn qua số điện thoại +84 964.186.489 để được hỗ trợ.
- Thời gian khách hàng liên hệ để yêu cầu đổi trả hợp lệ là 03 ngày làm việc, kể từ thời điểm nhận bàn giao sản phẩm qua email.
- Đối với yêu cầu đổi trả hợp lệ (khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin chứng minh đã từng mua hàng trên website https://teeeco.vn/ và đáp ứng thời hạn liên hệ đổi trả), chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi mới sản phẩm cho khách hàng.
Trường hợp khách hàng có nhu cầu hoàn tiền, Teeeco.vn sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ làm việc, kể từ thời điểm nhận được yêu cầu đổi trả hợp lệ. Tiền hàng sẽ được chúng tôi hoàn trả lại cho bạn thông qua phương thức chuyển khoản ngân hàng.